不同层级的管理人员及高潜人员
12 个月
共 12 个知识点
大多数情况下，电话销售人员要想找到决策者，必须闯过接线人员（秘书、助理或者办公室主任）这一关。而且所有的接线人员几乎都有一个不成文的做法：推掉那些贸然打来的电话。该课程帮助你如何绕过这些小虾米找到大鲸鱼，突破客户的防火墙。
1.1、解除接线人员戒心的技巧 3个知识点
1.2、应对强势秘书的话术 6个知识点
1.3、利用接线人员促成交易 3个知识点
电话销售之给客户一个购买的理由
电话销售之独具慧“耳”觅客户
电话销售之拆除“防火墙”
电话销售之把握客户心理
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